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En SPASVITAL GROUP S.L. tenemos la filosofía de lograr la confianza de nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades de servicios, como servicios de compraventa de bienes e inmuebles, obras en comunidades de vecinos, reformas integrales.
Nuestra filosofía de trabajo está orientada hacia la calidad total y, en consecuencia, a la satisfacción del cliente. Es por este motivo que en SPASVITAL GRUOP S.L.. tenemos implantado un sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.
Para asegurar la calidad en el servicio prestado, la dirección junto a los responsables y empleados con los que cuenta SPASVITAL GRUOP S.L.. ha planificado un conjunto de acciones y sistemas que deben proporcionar la confianza adecuada frente a nuestros clientes y que se definen a continuación en nuestra Política de Gestión.
• Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizando un compromiso de cumplir los requisitos establecidos por los clientes, por la legislación vigente que sea aplicable a las actividades y servicios desarrollados, los requisitos propios que nuestra organización suscriba, así como del cumplimiento de otras exigencias establecidas por terceras partes.
• Potenciar la eficacia de los recursos humanos y tecnológicos para asegurar la calidad del servicio prestado a nuestros clientes. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y formado en los productos y equipos de construcción y reformas de las marcas más prestigiosas de este sector.
• Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones en la consecución de la Mejorar Continua, y a través del perfeccionamiento de la capacitación profesional mediante un programa de formación continua.
• En SPASVITAL GROUP S.L. hemos adoptado un compromiso de protección del medio ambiente y, por tanto, de prevención de la contaminación y responsabilidad ambiental, el cual llevamos a cabo a través de la implantación de prácticas ambientales para reducir los consumos y gestionar adecuadamente aquellos residuos que puedan surgir, así como aumentar la concienciación y formación en materia ambiental de nuestro personal.
• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, para garantizar nuestra permanente adecuación a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo y un entorno en constante evolución.
Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos, por lo que esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.